Gestor/a de client/a- IMPRESCINDIBLE ACREDITACIÓ de DISCAPACITAT / ILAV Tortosa – Campredó

Descripció

Vacants

Funcions:
- Realitzar inventaris de roba
- Planificar, realitzar i fer seguiment dels resultats dels inventaris.
- Determinar les compres, amb el suport del gestor tèxtil i la validació del gerent.
Implantacions i seguiment de clientela
- Participar en l'organització prèvia a l'entrada d'un client/a.
- Planificar les noves implantacions i els tallajes dels usuaris.
- Implementar el servei amb l'etiquetatge de peces i la instal·lació de taquilles.

Atenció al client i gestió d'incidències
- Actuar com l'enllaç client-Planta en totes les variables de relació.
- Gestionar la relació de clients a través del portal assignat (resolució d'incidències, consultes, etc.), així com atenció telefònica i visites presencials.
- Fomentar la realització d'enquestes de satisfacció del servei.

Gestió administrativa
- Mantenir i fer seguiment de la fitxa de client/a existent.
- Realitzar els tràmits necessaris per a donar d'alta articles SAP.
- Registrar, realitzar seguiment i reclamar comandes de roba en SAP.
Complir amb les normes de qualitat, gestió mediambiental i PRL

Requisits :
- Disposar del Certificat de Discapacitat igual o superior al 33%.
- Disposar del CFGS en Gestió Administrativa o  CFGS Administració i finances
- Valorables coneixements informàtics dels següents programes: SAP, SALES FORCE, ROPAFORMA ROSYNET / Control d'Expedició / ABS i Power BI
- Capacitat per a manipular amb totes dues mans.
- Capacitat per a carregar pes.
- Disposar de carnet B i vehicle propi per a desplaçar-se.
- Ganes de formar part d'un equip compromès a la inclusió social.

Condicions:
•De dilluns a divendres. Horari encara està per definir-se amb gerència. Salari: 18.000€ bruts en 14 pagues. Servei de fisioteràpia gratuïta una vegada a la setmana.

• Jornada completa de dilluns a divendres amb 2 dies de descans.
• Salari segons conveni en 14 pagues.

Competències:
Si creus que ets una persona amb dots comunicatius, que sap planificar el seu dia a dia i amb una certa autonomia, no dubtis a inscriure't en la nostra oferta. Ens posarem en contacte amb tu després de valorar la teva candidatura si creiem que pots encaixar en el nostre equip per a conèixer millor la teva situació actual i explicar-te el que fem. Segur que ets la persona ideal per a ajuda'ns a aconseguir el nostre propòsit de construir un món millor amb Tots Inclosos!

Localitat, Província

Nivell Formatiu i Acadèmic mínim

Permisos de Conduir

Vehicle propi

Idiomes

Ocupacions

Oferta destinada a persones amb diversitat funcional

Àmbits de selecció de candidats/es

Durada contracte

Tipus de Jornada

Salari